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  • 软件能否多人同时使用?
  • 软件是网络版BS结构,只要安装在一台电脑,就可多人同时使用
  • 是否需要专业的技术人?
  • 软件操作简单,日常维护不需要专业的技术人员,我们有售后技术人员协助
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  • 分公司和办事机构都可以集中管理,实时共享,不需要安装任何客户端

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第一章 软件购买、维护、培训问题
1:问题:系统安装对软件有什么要求?
回复:A、操作系统:Windows XP(除XP home版和Windows me) 、Windows 2003、Vista
      B、数据库:Microsoft SQL Server2000、Microsoft SQL Server2005、Microsoft SQL Server2008
2:问题:假如现在我买了库存版,后来发现进销存版会比合适可以升级吧?
回复:可以,缴纳其他版本的费用后可以升级到新版本
3:问题:在使用过程中有问题会不会有专门的培训呢?
回复:版软件非常简单,另外我们有视频教程和操作手册,写得非常详细,建议客户仔细看这些使用说明。
4:问题:软件是否能同时多人使用?
回复:软件是网络版BS结构,只要安装在一台电脑,就可多人同时使用
5:问题:是否需要专业的技术人?
回复:软件操作简单,日常维护不需要专业的技术人员,我们有售后技术人员协助
6:问题:分公司在外地能否使用软件?
回复:分公司和办事机构都可以集中管理,实时共享,不需要安装任何客户端
7:问题:购买后是否可以终身使用?
回复:一次购买,终身使用

第二章 登录问题、用户账号、登录密码常见问题
1:问题:用户账号是我们自己设定吗?
回复:对,通过“系统管理”下的用户帐号来添加
2:问题:其他电脑每登录一次,我的管理软件就会退出系统,是不是目前主要的数据输入只能在我的电脑上,以后的主要数操作是不是在服务器上使用
回复:可以,分配岗位以后,可以通过各自的用户名来登录软件,密码还是初始的:111111。个人的新密码,可自行修改
3:问题:请问admin 的默认密码是多少?
回复:111111
4:问题:别人的密码我能在管理员的平台修改吗 还是说必须要登录他的账户 在修改密码里修改?
回复:个人的密码只能自己修改,如果客户端密码丢失,系统管理员可以进行密码恢复。

第三章 安装常见问题
1:问题:是否每台电脑都需要安装软件?
回复:软件装在一台机器上,别人通过访问软件所在的电脑IP地址来访问软件
2:问题:系统安装对硬件有什么要求?
回复:最低配置:内存256M、硬盘1G、CPU:PII  推荐配置:内存2G-4G以上,硬盘80G以上,CPU:酷睿双核 软件对硬件的要求不高,如果同时在线的用户数不超过50个,用一台普通电脑做为服务器即可,不需要专业的服务器。
3:问题:我们有远程站点能用吗?购买软件后,我是每个外地站点都要安装软件吗?
回复:可以远程使用。不需要每个站点安装,我们的软件是通过“E网精灵”,与访问软件安装的路由器做一下映射就可以了,“E网精灵”属于增值服务,可以皇冠体育软件客服联系购买事宜。
4:问题:关于软件转到其它网址的解决方案?
回复:桌面皇冠体育的快捷方式点右键——属性——目标, 1、查看目标后面的双引号后面是否有http://localhost,如果没有,在双引号后面输入【空格+http://localhost】例如:"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" http://localhost; 2、软件安装成功后,提示的ip地址后面有端口号【例如 http://192.168.1.***:8080】,那么,在桌面快捷方式点右键——属性——目标,双引号后就要输入【空格+http://localhost:8080】,例如:"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" http://localhost:8080 3、点击应用,确定即可
5:问题:安装软件时,报msde安装失败,怎么解决?
回复:可能是防火墙阻止了安装,先关掉防火墙,在重新安装,等软件安装好后,再启用防火墙。
6:问题:如果装软件的电脑关机怎么办,是否可以继续访问软件,添加数据?
回复:不可以
7:问题:我们公司有网站,网站用的是iis,使用80 端口,但是使用tomcat,就不能用80端口了 ,怎么办?
回复:换一个端口,买个域名来固定软件